最近在醫院遇到一位超嚴格的「三釘母狗護士長」，整個護理站都被她管得服服貼貼。這位護士長做事超級仔細，連病歷表上的標點符號都要檢查，更別說打針換藥的流程，根本就是軍事化管理。聽說她以前待過急診室，練就一身快狠準的本事，現在轉到一般病房反而讓護理師們壓力山大，但病人們倒是很安心，因為她總能把所有細節顧得好好的。

護理站流傳著一份「三釘母狗護士長SOP守則」，偷偷整理了她最在意的幾件事：

有次實習生忘記把點滴瓶上的標籤撕乾淨，護士長直接拿出放大鏡檢查，發現殘膠就要求整批點滴重換。她常掛在嘴邊的話是：「醫療沒有差不多，只有對與錯！」雖然大家私下會抱怨她太龜毛，但不得不承認，經過她調教過的護理師，後來去別家醫院都很搶手。

現在連其他科別都知道我們單位有位「三釘母狗護士長」，有時候別科遇到難打的血管或是麻煩的病人，還會特地來請她出馬。她總是一邊碎念「連這個都不會」，一邊俐落地搞定，然後轉身就走，留下滿臉崇拜的後輩們。最近醫院評鑑，我們護理站的感染控制項目拿了滿分，主任在會議上特別感謝她的堅持，她卻只回了一句：「這本來就應該做到的。」真是典型刀子嘴豆腐心啊！

「三釘母狗護士長是誰？醫院裡的傳奇人物大揭秘」這個問題在醫護圈流傳已久，說起這位護士長，可是讓無數菜鳥護士又愛又怕的狠角色。她不是真的養了三隻釘子般的母狗，而是因為做事雷厲風行、要求嚴格到像被釘子釘住一樣精準，才被私下取了這個綽號。今天就來聊聊這位讓醫院走廊都會自動安靜三分的風雲人物。

據說這位護士長在急診室待了20年，從掛號到開刀房沒有她搞不定的事。最經典的是有次救護車送來大量傷患，她能在混亂中一眼看出誰該優先處理，還能順便揪出實習生打瞌睡。老護士們都說，跟著她雖然每天像在當兵，但學到的本事夠用一輩子。

醫院流傳著不少關於她的都市傳說，像是值大夜班時永遠精神奕奕，或是能徒手接住從推車掉下的手術器械。有年輕醫生不信邪，故意在晨會遲到，結果接下來一個月都被安排去清點最難搞的耗材庫存。現在連院長看到她都會客氣三分，畢竟整個醫院的運作節奏，有一半是靠她在維持的。

護理站的資深學姊偷偷透露，其實護士長私底下會幫加班同事買宵夜，只是從不說破。有次實習生崩潰大哭，她二話不說帶人去樓頂吹風，回來時兩人眼睛都紅紅的。這些年經她手帶出來的護士，現在遍布各大醫學中心，每個提起她都又敬又怕，但更多是感謝。

最近在PTT上看到有人在問「什麼時候會遇到三釘母狗護士長？急診室最忙時段分析」，這個問題真的超貼切！在急診室打滾過的都知道，護士長就像戰場上的指揮官，特別是那些資深又嚴厲的「三釘母狗」類型，通常都會在最忙的時段出現督軍。今天就來跟大家分享急診室的黃金時段，讓你知道什麼時候去最容易碰到這些「傳說級」人物。

根據我跑急診多年的經驗，週末和連假絕對是地獄模式。特別是禮拜五晚上到禮拜日凌晨，急診室根本像菜市場一樣熱鬧。年輕人喝完酒打架的、吃壞肚子的、出車禍的，各種狀況一次爆發。這時候護士長通常會親自坐鎮，因為菜鳥護士根本hold不住場面啊！

平日的話也有幾個魔鬼時段要特別注意：

特別要提醒的是，遇到颱風天或寒流來襲，急診室簡直就是戰場前線。老人家跌倒骨折、氣喘發作的一堆，這種時候三釘母狗護士長絕對會全副武裝在現場，用她那銳利的眼神掃描每個角落，連實習醫生都會皮皮挫。

其實這些護士長雖然看起來兇，但都是為了維持急診室的運作順暢。我有次半夜兩點去掛急診，剛好遇到傳說中的「釘子姐」在罵人，結果發現她其實是擔心病人等太久，親自下來幫忙打點滴。所以啊，與其擔心什麼時候會遇到她們，不如好好配合醫護人員的工作啦！

最近網路上在討論「三釘母狗護士長到底做了什麼？資深護理師的日常工作」，其實護理師的日常遠比大家想像的還要忙碌。今天就來跟大家分享，這些白衣天使們每天都在處理哪些事情，看完你可能會對他們有全新的認識。

首先要知道，護理師的工作絕對不是只有打針換藥這麼簡單。從早上交班開始，就要處理一大堆文書作業，還要隨時注意病人的狀況變化。特別是資深護理師，除了要照顧病人，還要帶領新人、排班、處理突發狀況，根本就是醫院裡的超人。

很多病人和家屬可能不知道，護理師在照顧你們的同時，還要處理一大堆行政流程。像是寫護理記錄、核對醫囑、準備器材，這些都是看不見的辛苦。特別是現在醫院普遍人力不足，一個護理師可能要照顧十幾床病人，壓力真的超大。

另外，護理師還要當病人和醫生之間的橋樑。醫生開的醫囑要確實執行，病人的狀況要及時回報，家屬的疑問要耐心解答。有時候遇到比較難搞的病人或家屬，還要保持專業態度，真的需要很強的心理素質。所以下次去醫院，記得對護理師們好一點啊！